工业设备管理解决方案
工业设备管理是一个轻量化、方便快捷的设备云端监控管理及数据分析软件，帮助用户实现快速设备上云，提高设备利用率，减少设备异常损失，优化生产过程及售后服务效率。
服务对象
通用的先进制造业群体
服务内容
1、记录完整的设备信息（型号、经销商、最终客户、保修政策等）以及所关联的保养计划、客户咨询投诉记录、服务记录等，随时了解完整的设备状况和历史
2、微信、官网、400、电商等，客户可通过多种渠道发起服务请求，方便快捷； 对于智能设备可打通IoT、自动触发工单和保养。
3、服务人员基于移动端，随时更新处理状态，保证服务及时性、过程透明化；完工后服务人员在手机上填写回单信息，直接提交，提升服务效率。
4、基于客户所在位置及服务类型，结合服务人员的技能、位置及负荷情况，进行灵活的派工，以合理化使用服务资源，提升派工准确率。
5、建立完整的配件管理体系，实时掌握配件的流向，精确跟踪配件的领用、退回、调拨、就旧件返厂等全流程，更好的维持库存的稳定和配件供应及时性。
服务优势
快速接入：客户只需提供设备采点地址，即可30分钟快速完成设备上云。
低成本：采用云平台集中化管理，对外提供SaaS租户服务，每个客户端的摊销成本低，访问方式多样（可以通过微信小程序、PC端等方式接入访问）。
快部署、轻实施：兼容各种开发环境，摆脱传统工业软件约束，采用微服务开发，采用容器技术，方便快速部署和实施。
可集成：平台接口开放度高（提供开放API），与其它系统的接口灵活兼容。
强安全：设备接入层采用TLS/SSL链路加密,保障设备数据安全。
使用方便：通过对客户设备端加装智能网关，客户通过微信小程序即可完成设备数据监控， PC端可通过浏览器方式接入设备信息，并进行相关报表统计分析查看。
协议适配度高：通过对设备与智能网关的接口配置，快递完成设备连接，通过信息点导入，实现数据快速上云。目前智能网关支持95%以上的工业协议，可以实现设备快速连接。
平台灵活配置：软件系统有很多模版，可以方便调用，后期用户可以自行在系统上增添设备进行配置。
咨询电话
韩经理 159 6557 9589
